爱齿商城隐私政策
尊敬的爱齿商城用户：
欢迎您使用爱齿商城！我们深知个人信息对您的重要性，为此，爱齿商城提供者（以下简称“我们”）特制定《爱齿商城隐私政策》（以下称“本政策/本隐私政策”）向您说明在您使用爱齿商城过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
本政策仅适用于郑州易齿信息技术有限公司（以下称“我们”或“爱齿”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“爱齿服务”），在您开始使用爱齿商城APP前，请您务必仔细阅读和理解《爱齿商城隐私政策》，（尤其是粗体内容）并确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的语言向您解释，以便于您理解。
您同意本隐私政策即表示您已知悉“爱齿商城APP”商品/服务的功能及其所需收集和使用的必要个人信息，并同意给予相应的收集和使用的授权,但并不代表您已同意开启附加功能、处理非必要个人信息；对于附加功能、非必要个人信息以及敏感个人信息的处理，我们将根据实际情况由您主动开启、提供或单独征求您的同意，同时您也可通过本隐私政策释明的方式管理上述个人信息或权限。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题，您可以通过以下联系方式与我们联系：
联系邮箱：【aichishop@163.com】
联系地址：河南省郑州市二七区马寨镇学院路68号
版本更新日期：2022年1月1日
版本生效日期：2022年1月20日
【引言】
欢迎您使用爱齿！我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《爱齿商城隐私政策》（以下称“本政策/本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。
本隐私政策适用于爱齿提供的各种商品或服务，包括不限于以爱齿商城APP、客户端以及随着技术发展出现的各种新形态。如我们关联公司的商品或服务中使用了爱齿提供的商品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分商品或服务。除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方平台向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
使用的SDK有：
腾讯云的COS对象存储用于图片等相关对象;
TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器，com.tencent.tbscommon等相关SDK，用于读写手机外置存储信息;
腾讯的短信SMS调用：用于用户登录以及验证身份等操作;
第三方支付SDK支付宝支付，方便用户线上支付;
腾讯x5浏览内核，优化用户浏览体验
收集设备MAC地址、软件安装列表，记录设备相关信息。
微信相关SDK，用于支付、分享等操作;
小米推送、OPPO推送等SDK，用于用户推送;
高德地图SDK，用户提升用户体验，获取用户当前内容推送合适内容
获取手机拨打电话权限，方便用户之间联系
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您如何管理个人信息
五、未成年人的个人信息保护
六、隐私协议修订及通知
七、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要原则，基于本政策释明的目的，收集和使用您在使用商品与/或服务过程中主动提供或因使用商品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取的您的相关个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
为实现向您提供我们的商品与/或服务的基本功能（包括实现网上购物及保障交易安全所必须的功能），我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。如果您拒绝提供相关信息，您将无法正常使用我们的商品与/或服务。这些功能包括：
1. 实现网上购物所必须的功能
1.1.账户注册及登录
当您注册及登录爱齿时，您至少需要向我们提供您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码帮助您完成爱齿注册，当您登录“爱齿”时，您需要向我们提供您的爱齿账号和验证码或爱齿账号和密码信息，我们将根据您提供的上述信息校验您的身份信息，以确保我们是在为您本人提供服务。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册、登录爱齿账户购买商品，但您仍可使用浏览和搜索功能，此时我们将不会收集您的上述个人信息。
当您成功注册爱齿账号后，我们会提供默认昵称和头像，您可以选择提供、补充或修改您的头像、昵称、性别等页面提示的其他信息。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的购物体验或页面提示的其他目的，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上购物的基本功能。 上传用户头像需要访问本地存储，本地存储的信息均为敏感信息，我们仅会在您使用时调用系统相册或系统相机等功能，经过您的明示授权后使用，您也可随时撤回授权。
我们绝不会擅自访问您的本地存储/相册、调用相机窃取您的隐私。
【特别说明】我们绝不会擅自开启麦克风、摄像头、擅自读取相册信息以窃取您的隐私或收集您日常聊天时的对话。
1.2.商品/服务信息展示和搜索
为向您展示商品或服务信息，我们会收集、使用和保存您在访问或使用爱齿商品/服务时的浏览、搜索记录。
设备信息：指您在访问及/或使用我们服务或商品过程中，我们将记录您所使用的设备相关信息（包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、IDFA、Android ID、OAID、应用进程列表、设备识别码、设备硬件序列号等设备标识符）、应用信息（包括应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（包括操作系统及软件版本、设备设置、设备类型、设备型号、设备状态、操作系统及移动应用列表等硬件相关信息），设备网络环境信息（网络状况、IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
服务日志信息：指您访问或使用我们提供的商品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、加购、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
1.3.订单管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，爱齿系统会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
1.4.支付功能
在您下单后，您可以选择爱齿合作的第三方支付机构（支付宝支付）所提供的支付服务。我们需要将您的爱齿订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。
1.5.交付产品与/或服务功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付，爱齿的供应商、与爱齿合作的商家或第三方配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意，爱齿供应商、与爱齿合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
1.6.客服与售后功能
我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
2. 保证交易完全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对爱齿系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用爱齿服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
（二）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的爱齿账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的个人信息。
（三）您个人信息使用的规则
1. 我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式，以保护您的信息安全。
3. 为统计我们的产品/服务使用情况，我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用，并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。
4. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
（一）Cookies的使用
（1）为使您获得更轻松的访问体验，以及为确保您的客户端正常运转和账户安全，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，我们通过Cookie等技术记录您的登录账号及登录状态（仅包括登录手机号、用户登录id、头像、昵称、app版本号），以帮助判断您的账户安全状态并为您省去为使用我方服务而重复输入账户信息的步骤，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。
（2）您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问爱齿网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素” GIF 文件或 “网络 Beacon”）。我们使用网络Beacon的方式有：
（1）通过在爱齿网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问 Cookies 辨认注册的爱齿用户；
（2）通过得到的Cookies信息，为您提供服务。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1. 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如：爱齿的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；爱齿采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；爱齿采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用；爱齿采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2. 爱齿为保护个人信息采取的其他安全措施
我们仅允许有必要知晓这些信息的爱齿及爱齿关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过爱齿与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
3. 安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策“七、联系我们”中明确的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1. 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
2. 请您注意，当您成功注销爱齿账号后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
爱齿非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1. 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账号信息：APP端具体路径为：账号名称、个人资料信息：首页--“我的”进入我的爱齿--右上角“设置”进入账号设置—点击头像进入个人信息页，账号密码、电话号码、安全信息：首页--“我的”进入我的爱齿--右上角“设置按钮”--账户与安全；
（2）您的收货信息：APP端具体路径为：首页--“我的”进入我的爱齿--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址，如此，若您下次购买商品时未更改收货地址，您的商品会配送到该默认地址。
（3）您的订单信息：APP端具体路径为：首页--“我的”进入我的爱齿--我的订单/待付款/待发货/待收货/已完成/退款售后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。
（4）您的收藏：APP端具体路径为：首页--“我的”进入我的爱齿--我的收藏。您可以选择管理您收藏的商品信息。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2. 删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了爱齿账号；
（5）如果我们终止服务及运营，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
请您注意，当您成功注销爱齿账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
3. 注销账号
您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过APP端访问“我的--账户与安全-注销--勾选同意后，点击“已慎重考虑，确认注销”完成账号注销；您应满足注销的条件，请详见《爱齿账号注销须知》。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，再次登录，您的之前的数据将被清除，成为新账号。
五、未成年人的个人信息保护
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人，我们建议您和您的父母或其他监护人一起阅读本政策；如果您是14周岁以下儿童，在您使用我们的服务前，请您和您的父母或其他监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，在确保您已取得父母或其他监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您方可在父母或其他监护人的指导下使用我们的服务，以确保您在使用我们的服务和进行交易时的个人信息安全。
六、隐私协议修订及通知
1. 为给您提供更好的服务以及随着爱齿业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们在爱齿移动端上发出更新版本并在生效前通过其他适当方式提醒您相关内容的更新，也便您及时了解最新的隐私政策。
2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
3. 我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在爱齿APP通过“我的-账户设置-关于我们-隐私协议”中查看本政策。
七、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题，您可通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系：
联系邮箱：aichishop@163.com
联系地址：河南省郑州市二七区马寨镇学院路68号
附：个人信息及敏感个人信息示例（非爱齿商城系统所收集的个人信息，仅作示例说明）
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（本定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》）。